POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En este apartado, se explica que se van a hacer con los datos que se utilizan en esta página y quién se encarga de ellos. Todo recogido en la Política de Privacidad

¿Quién es el responsable de sus datos según nuestra Política de Privacidad?

Según la Política de Privacidad, son:

Titular: Servicios de Mantenimiento y Reparación de Computadoras (SERVIMAR-PC)
RUC: 0810112821000F
Domicilio social: Nicaragua, Chinandega, Chichigalpa
WhatsApp Directo: +50582001450

Delegado de Protección de Datos (en adelante, «SERVIMAR-PC»):

Correo electrónico: [email protected]
Web: https://servimarpc.com
WhatsApp Directo: +50582001450

Finalidad del Tratamiento de los Datos y Categorías de Datos Tratados en la Política de Privacidad

¿Qué categorías de datos tratamos?

SERVIMAR-PC trata las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección postal, email, teléfono.
Datos de tráfico y localización.
Metadatos de comunicaciones electrónicas.
Datos de información comercial.
Datos económicos, o financieros, bancarios, en los casos que sean estrictamente necesarios.

Los datos personales solicitados son obligatorios. La negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de prestar los servicios contratados.

En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a SERVIMAR-PC de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, SERVIMAR-PC podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debidas que correspondan conforme a la normativa de protección de datos.

Los datos requeridos durante el proceso de registro y realización de pedido son necesarios para cumplir con la finalidad contractual o legal establecida. Por lo tanto, si el usuario no los facilitase, no será posible su registro en la Plataforma ni atender su solicitud.

¿Con qué finalidad y durante cuánto tiempo trataremos sus datos personales?

SERVIMAR-PC tratará los datos del usuario de manera manual y/o automatizada para las siguientes finalidades:

Gestionar su registro como usuario en la plataforma online propiedad de SERVIMAR-PC ( https://servimarpc.com , en adelante, la “Plataforma”). No obstante, en todo caso el usuario deberá verificar y validar su registro en la Plataforma mediante la introducción de su usuario y contraseña a través del consentimiento.
Gestionar la contratación de productos y/o servicios que realice a través de la Plataforma, así como la facturación y entrega correspondiente por medio de los enlaces enviados por SERVIMAR-PC los clientes que compren en la Plataforma.
Realizar informes estadísticos anónimos respecto a los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en la Plataforma.
Elaborar un perfil comercial del usuario y realizar acciones comerciales ajustadas al mismo, utilizando sus datos derivados de la gestión de los productos adquiridos (datos de navegación, hábitos de acceso, tráfico), salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas, así como verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales, incluida la prevención de fraude.

¿Cuánto tiempo guardamos sus datos?

Según la política de privacidad, SERVIMAR-PC conservará los datos personales de los usuarios únicamente durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, mientras no revoque los consentimientos otorgados. Posteriormente, en caso de ser necesario, mantendrá la información bloqueada los plazos legalmente establecidos.

¿Qué medidas de seguridad implantamos para cuidar sus datos en nuestra política de privacidad?

Seguún la política de privacidad SERVIMAR-PC, para proteger las diferentes tipologías de datos reflejados en esta política de privacidad, llevará a cabo las medidas de seguridad técnicas necesarias para evitar su pérdida, manipulación, difusión o alteración. En todo caso, estas medidas podrán consistir entre otras:

Encriptación de las comunicaciones entre el dispositivo del usuario y los servidores de SERVIMAR-PC
Encriptación de la información en los propios servidores de SERVIMAR-PC
Otras medidas que eviten el acceso a los datos del usuario por parte de terceros

Legitimación

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La legitimación para el tratamiento de los datos del usuario por parte de SERVIMAR-PC para llevar a cabo el alta y registro del usuario en la Plataforma se encuentra en el consentimiento del interesado, solicitado para el caso concreto.

Por su parte, la gestión de la contratación de productos o servicios a través de la Plataforma, pago, facturación y envíos correspondientes está legitimada por la propia ejecución del contrato.

El tratamiento de los datos con el fin de remitir boletines electrónicos con ofertas, promociones y noticias relacionadas con nuestra Plataforma, información comercial y/o promocional, la elaboración de informes estadísticos anónimos respecto a los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en la web y la elaboración de perfiles comerciales utilizando datos derivados de la gestión de los productos y servicios contratados con SERVIMAR-PC, se basan en el interés legítimo de SERVIMAR-PC para llevar a cabo dichos tratamientos de acuerdo con la normativa vigente.

Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el usuario podrá revocar uno o varios de ellos no afectando a los demás.

Igualmente se podrá utilizar la información del usuario para el cumplimiento de las diferentes obligaciones legales de SERVIMAR-PC.

Derechos de los Usuarios

¿Qué derechos tiene el interesado?

Puede enviarnos un escrito a SERVICIOS DE MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE COMPUTADORAS ( SERVIMAR-PC) a [email protected] , en cualquier momento y de manera gratuita, para ejercer los siguientes derechos, acreditando debidamente su identidad:

Revocar los consentimientos otorgados.
Obtener confirmación acerca de si en SERVIMAR-PC se están tratando datos personales que le conciernen o no.
Acceder a sus datos personales.
Rectificar los datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Obtener de SERVIMAR-PC la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular al tratamiento de sus datos, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. SERVIMAR-PC dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Reclamar ante las Autoridades Competentes Nicaraguenses, Dirección de Protección de Datos Personales LEY N°. 787, cuando el interesado considere que SERVIMAR-PC ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos. Sin perjuicio de ello, el interesado podrá ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de SERVIMAR-PC.

Comunicaciones de Datos

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en virtud de lo establecido en la LEY N°. 787.
Los Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios ofrecidos, en los casos necesarios.